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Nosso novo blog:

WALKing

revelando os mistérios dos terminais POS

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[This article is also available in English]

Com diversas alternativas plausíveis para viabilizar as formas de pagamentos sem contato (contactless), ainda não é possível dizer qual delas será adotada.

O sucesso dos cartões sem contato (contactless), por exemplo, foi mediano por inúmeros motivos. Já os telefones com cartões SIM (popularmente chamados de chip) dotados com a tecnologia NFC (acrônimo de Near Field Communication, que significa comunicação por campo de curta distância) demoram despontar, sendo o motivo principal disso as divergências das taxas relacionadas a eles. Outro problema é que os emissores de chips desejam armazenar dados nos telefones dos usuários, mas eles precisam da cooperação das operadoras de telefonia celular para fazerem isso.

Possíveis formas de resolver estes problemas podem ser os adesivos NFC (que são pregados nos telefones, externamente),…

[Ese artigo está também disponivel em Português]

With several possible alternatives to make contactless payments work, it remains to be seen which alternative will be adopted.

Contactless cards for example have had moderate success for various reasons (link to own article). And phones with SIM cards with NFC technology are slow to break through. This is mainly because of the disagreements over the fees that are attached to them. Card-issuers want to store data on the users phone, but they need the cooperation of the mobile network operators to do this.

Possible ways around these problems might be NFC stickers or to integrate a micro SD card in the phone, which excludes the MNOs.

But these as well are no easy solutions. Instead of answering which would be the best PaymentViews shines some light from a different angle: why should any data be put on the phone?

A company which has embrac…

[This article is also available in English]

O World Cards Intelligence (WCI) é um relatório de pesquisa do Grupo Lafferty sobre o mercado de pagamentos que está presente em mais de 65 países. Leia abaixo alguns dos destaques sobre o mercado de pagamentos brasileiro.

• Como maior e mais populado País da América Latina, o Brasil pode ser um mercado alvo para qualquer emissor de cartão de crédito internacional ambicioso, embora a concorrência seja feroz e o mercado encontra-se dominado por cinco grandes players. A quota somada dos cinco maiores bancos emissores tem crescido de forma consistente e chega a 85 por cento de todos os cartões de crédito emitidos por bancos. Segundo os principais players internacionais de sucesso no mercado, eles precisam de uma estratégia altamente focada através de joint ventures com a presença de um parceiro de alto perfil, ou ainda realizar aquisições em g…

[Ese artigo está também disponivel em Português]

World Cards Intelligence (WCI) is a research report by the Lafferty Group on the payments market in over 65 countries. Below are some of the highlights about the Brazilian payment market.

• As the largest and most densely populated country in Latin America, Brazil should be a key market for any internationally ambitious credit card issuer, although competition is fierce and the market is dominated by five players. The combined share of the top-five bank issuers has grown consistently to 85 percent of all bank credit cards in issue. For international players to succeed in the market, they need a highly-focused strategy via joint ventures with a high-profile partner, or to conduct large-scale acquisitions.

• The Brazilian credit cards market continues to grow at a very healthy rate, with significant growth potential from the remaining u…

[This article is also available in English]

Nos posts anteriores, estivemos cobrindo a batalha no mercado entre as operadoras móveis e os bancos. Na China, foi iniciado um projeto que envolve pagamento móvel sem contato. E o diferencial, neste caso, é que o projeto não está associado ao cartão do Chinese Bank. China Mobile assumiu a liderança nesta implantação.

Será interessante ver o lançamento deste projeto, e como os bancos vão lutar contra o andamento normal do processo.

[Ese artigo está também disponivel em Português]

In previous posts we have covered the battle that will occur in between most markets between mobile network operators and banks. In China a project involving mobile contactless payments has been started up. Mainly because in this case the Chinese bank card association isn’t included in this project. China Mobile takes the lead in this deployment.

It will be interesting to see how this plays out and how the banks will fight back.

[This article is also available in English]

A quantidade de telefones celulares e a familiaridade dos usuários com mensagens de texto faz o SMS uma das tecnologias mais adotadas. Sua facilidade de uso convence muitas pessoas a experimentar certos serviços por sms, tais como pagamento de serviços de estacionamento. Mas os consumidores não confiam em debitar na sua fatura, qualquer serviço.

Recentes esforços de ajuda humanitária para o Haiti, têm mostrado que as pessoas de fato, doam para caridade utilizando os seus telefones celulares.

Então o problema é apenas confiar?

Com a crescente popularidade dos jogos em sites de redes sociais como Facebook e MySpace, uma nova indústria surgiu. Nestes jogos, é possível comprar bens virtuais que o ajudam a avançar no jogo. Estes bens, naturalmente precisam ser pagos. Empresas como Boku, Zong ou Mpayy fornecem estes serviços, para facilitar…

[Ese artigo está também disponivel em Português]

The amount of cellphones and greater familiarity of users with text messaging make SMS one of the most adopted technologies. Its ease of use convinces many people to try out certain services by SMS such as paying for parking services. But consumers don’t trust every business to bill them on their cellphone.

Recent relief efforts for Haiti have shown that people do in fact give for charity with their cell phones.

So is the problem just trust?

With the increasing popularity of games on social networking sites like Facebook and MySpace, a whole new industry has emerged. In these games, it is possible to buy virtual goods that help you advance in the game. These goods, of course need to be paid. Companies such as Boku, Zong or Mpayy deliver these services to make easy online payments charged to your credit card.

As more people get comfo…

[This article is also available in English]

Com 66 milhões de cartões com tecnologia sem fio da MasterCard e mais algumas dezenas de milhões da Visa, os meios de pagamento sem fio são possíveis no mundo todo. Embora a tecnologia esteja bem distribuída em algumas partes do globo, o volume de transações reais é baixo. Há dois principais motivos que justificam isso:

Do lado do consumidor, existe uma certa falta de conhecimento sobre a tecnologia. As pessoas poderão ter cartões equipados com funcionalidades sem fio, mas não sabem o que fazer com eles. É de responsabilidade dos fabricantes e emissores de cartões, principalmente os bancos, explicar aos clientes sobre as novas opções de utilização oferecidas em seus cartões.

Do lado dos varejistas, a infra-estrutura não está sempre presente. Embora existam leitores de cartão sem contato no mercado, elas requerem um investime…

[Ese artigo está também disponivel em Português]

With 66 millions contactless cards by MasterCard and tens of millions more by Visa, contactless payments are possible all around the world. Although the technology is well distributed in certain parts of the world, actual transaction volumes have been low.

Two main reasons are responsible for that:

On the consumer side there is a lack of knowledge about the technology. People might have cards equipped with wireless possibilities without knowing what to do with them. It is the responsibility of the manufacturers and card issuers, mainly banks, to educate the customer about the new options on their bank cards.

On the side of the retailers the infrastructure is not always present. Although there are contactless readers in the market, it requires an extra investment. One that does not always weigh up against the gained benefits from addin…

[This article is also available in English]

Já mencionamos em artigos anteriores, a batalha entre as operadoras de redes móveis e os bancos para obterem o o controle do mercado de pagamentos móveis. Este artigo da NFC World cita os principais fatores que irão decidir o resultado. Todos esses fatores são sobre as características do mercado ou sobre as empresas que atuam neste mercado.

• Os pontos fortes da empresa em seu principal mercado
• A fidelidade do cliente
• O nível de risco que está disposto a correr em termos de investimento na implantação de serviços NFC
• Se é bem sucedido no desenvolvimento de uma proposta de negócios, atraentes para potenciais fornecedores de serviços essenciais e a rapidez com que tal proposta é assinada e aceita

Como disse antes, estas características dependem dos diferentes “players” e da maturidade do mercado (desenvolvidos vs em desenvolvim…

[Ese artigo está também disponivel em Português]

On this blog we have already talked about the battle between mobile network operators and banks over control of the mobile payments market. This article at NFC World mentions the most important factors that will decide the outcome. All of these factors are characteristics of the market or the companies active in this market.

• Companies strength in its core market.
• Customer loyalty.
• The level of risk it is willing to take in terms of investing in the deployment of NFC services.
• How successful it is in developing an attractive business proposition for potential key service providers and how quickly it manages to sign them up.

As said before, these characteristics depend on the different players and the maturity of the market (developed vs developing).

This means that there is no one solution for the whole world. In every country th…

[This article is also available in English]

Há muitos smartphones com leitores lá fora, que tem a possibilidade de capturar cartões de crédito, tais como o VeriFone Payware. Em muitos casos é adicionado hardware extra ao celular, para que cartões com tarja magnética possam ser lidos. Um desses leitores, chamado morphie, acrescenta uma camada extra para tornar o telefone um mais completo terminal POS.

No hardware que é usado para a leitura de cartões com tarja magnética, a tecnologia NFC é integrada. Que permite pagamentos sem contato(contactless payment) no dispositivo. Quando um cartão é colocado em proximidade ao dispositivo, os dados são transferidos para um aplicativo no smartphone para que a transação possa ser completada.

Agora, isso somente é possível com cartões equipados com a solução da FeliCa technology, que suporta os leitores de proximidade(contactless …